Política de Privacidade
Quem somos
O Calcule AI é operado por FEH CONSULTORIA EM TI LTDA, CNPJ 69.125.095/0001-76, com sede em São Paulo/SP, que é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma.
Canal para assuntos de privacidade e para exercer seus direitos: privacidade@calculeai.com.br.
Quais dados tratamos
Dados da sua conta: nome, e-mail, dados profissionais que você informar e dados de pagamento necessários à cobrança e à nota fiscal.
Dados do processo: os documentos que você envia e as informações extraídas deles para montar o cálculo. Esses documentos costumam conter dados de terceiros (partes, testemunhas) e podem conter dados sensíveis, como informações de saúde. Você é responsável por ter base legal para nos enviá-los.
Para que usamos e com qual base legal
Para executar o serviço contratado — ler os documentos, montar, conferir e gerar o seu cálculo (execução de contrato, art. 7º, V, e exercício regular de direitos em processo judicial, art. 7º, VI, e art. 11, II, "d").
Para cumprir obrigações legais e fiscais, como emitir notas fiscais (art. 7º, II).
Para registrar o seu aceite de responsabilidade pelo valor apurado (exercício regular de direitos, art. 7º, VI).
Não usamos seus dados para treinar IA
Os documentos e dados do processo são usados apenas para montar o seu cálculo. O Calcule AI não os usa para treinar modelos de inteligência artificial.
Por quanto tempo guardamos
Os documentos e dados do processo ficam guardados enquanto sua conta estiver ativa ou até você pedir a exclusão pelo e-mail abaixo.
Cópias de segurança são mantidas por até 35 dias e depois descartadas automaticamente.
Registros de pagamento e notas fiscais são guardados pelo prazo exigido em lei.
Com quem compartilhamos
Com prestadores que operam a plataforma em nosso nome — hospedagem, armazenamento, processamento por inteligência artificial, pagamento e emissão de nota fiscal —, apenas na medida necessária para prestar o serviço e sob obrigação de confidencialidade.
Não vendemos dados pessoais.
Como protegemos
Dados armazenados no Brasil; tráfego criptografado (HTTPS, TLS 1.2 ou superior); bancos de dados sem acesso pela internet e protegidos por senha; acesso a cada cálculo restrito ao dono e a quem ele autorizar; cópias de segurança diárias.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados e acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar consentimentos (art. 18 da LGPD).
Para qualquer pedido, escreva para privacidade@calculeai.com.br.
Se entender que seus direitos não foram atendidos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas na plataforma ou por e-mail.
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